Política de privacidad

La Política de Privacidad describe cómo se recolecta, se usa y se comparte su información personal cuando visita o hace una compra en mauveetblush.com (el “Sitio”). 

Sobre la Información Personal que recogemos

Cuando usted visita el Sitio, nosotros automáticamente recogemos cierta información acerca de su dispositivo, que incluye datos de su navegador, su dirección IP, la zona horaria, y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Adicionalmente, mientras recorre el Sitio, recogemos información acerca de las páginas individuales o de los productos que ve, de los sitios web o términos de búsqueda que lo refirieron al Sitio, y de la forma en que interactúa con el Sitio. A esta información que es recogida automáticamente nosotros la llamamos “Información del Dispositivo”.

Para recoger la Información del Dispositivo usamos las siguientes tecnologías:

  • - “Cookies”: son archivos de datos que se almacenan en su dispositivo o computadora y usualmente incluyen un identificador único anónimo. Para más información sobre cookies, y cómo desactivarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
  • - “Log files”: o Archivos de Registro, rastrean los movimientos que ocurren en el Sitio, y recogen datos como su dirección IP, el tipo de navegador, el proveedor de servicios de internet, páginas de referencia/salida y registros de fecha y hora.
  • - “Web Beacons” (faros web), “Etiquetas” y “Pixels" son archivos electrónicos que permiten recoger información sobre cómo navega por el Sitio.

Por otro lado, cuando hace una compra o intenta hacer una compra por el Sitio, recogemos también información que incluye su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información sobre el pago (excluyendo el número de su tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico, y número de teléfono. Nosotros llamamos a esta información “Información del Pedido”.

Cuando hablamos de “Información Personal” en esta Política de Privacidad, nos referimos a ambas, Información del Dispositivo e Información del Pedido.

 
¿Cómo usamos su Información Personal?

Nosotros usamos su Información del Pedido generalmente para llenar otras órdenes que se realizan a través del Sitio (para procesar su información relativa al pago, configurar el envío, y enviarle la factura y/o confirmaciones relacionadas a su pedido). Además, también usamos la Información del Pedido para:

  • - Comunicarnos con usted;
  • - Examinar nuestros pedidos por posibles riesgos o fraudes; y
  • - En función de las preferencias que haya compartido con nosotros, enviarle información o publicidad relacionada con nuestros productos y servicios.

Nosotros usamos la Información del Dispositivo para ayudar a examinar los posibles riesgos y fraudes (en particular su dirección IP), y de manera más general para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, a través de la aplicación de la analítica del sitio web que nos permite conocer cómo navegan e interactúan nuestros clientes con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de mercadeo y publicidad)


¿Cómo compartimos su Información Personal?

Nosotros compartimos su Información Personal con terceros para que nos ayuden a usarla, como describimos anteriormente. Por ejemplo, nosotros usamos Shopify para gestionar nuestra tienda online - puede leer más acerca de cómo Shopify usa su Información Personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También usamos Google Analytics que nos ayuda a entender el comportamiento de nuestros clientes en la Página - puede leer más acerca de cómo Google usa su Información Personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede inhabilitar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Finalmente, podríamos también compartir su Información Personal para cumplir con leyes y regulaciones que apliquen, para responder a una citación, a una orden de registro o a otro requerimiento legal de información que recibamos; o en todo caso para proteger nuestros derechos.

 
Publicidad dirigida

Como se describió anteriormente, nosotros usamos su Información Personal para ofrecerle publicidad dirigida o comunicaciones de producto y de mercadeo que creemos puedan ser de su interés. Para mayor información acerca de cómo funciona la publicidad dirigida visite la página educativa Network Advertising Initiative’s en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. 

Puede inhabilitar la publicidad dirigida en los siguientes enlaces:

- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en- us/resources/policies/personalized-ads

Adicionalmente, puede inhabilitar algunos de estos servicios a través del portal de inhabilitación de Digital Advertising Alliance’s en: http://optout.aboutads.info/.


No Rastrear

Por favor tenga en cuenta que nosotros no alteramos ni usamos la colección de datos de nuestro Sitio cuando vemos la señal No Rastrear en su navegador.

Sus Derechos

Si usted es un residente Europeo, tiene el derecho de acceder a la información personal que almacenamos sobre usted, así como de solicitar que su información sea corregida, actualizada, o borrada. Si desea ejercer este derecho, por favor contáctenos a través de los datos de contacto que proporcionamos más abajo.

Consideramos importante señalar que nosotros procesamos su información con el fin de llenar contratos que podríamos establecer con usted (por ejemplo si está haciendo un pedido a través del Sitio), o en todo caso, para perseguir nuestros legítimos intereses de negocio enlistados arriba. Por favor tenga en cuenta que su información podrá ser transferida fuera de Europa, incluyendo Canadá y los Estados Unidos.

Retención de datos

Cuando usted realiza un pedido a través del Sitio, nosotros almacenaremos su Información del Pedido para nuestros registros a menos o hasta que nos solicite que la borremos.

Cambios

Nosotros podríamos actualizar esta política de privacidad con alguna regularidad con el fin de reflejar, por ejemplo, cambios en nuestros procedimientos o por otras razones operacionales, legales o regulatorias.


Contáctenos

Para mayor información acerca de nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta, o si desea presentar una queja, por favor contáctenos a través del correo electrónico info@mauveetblush.com o por correo postal usando los siguientes datos:

Mauve et Blush

[Re: Privacy Compliance Officer]

833 Americana Way, Suite 327, Glendale CA 91210, United States